Informacja o prywatności
1. Administrator i kontakt
Administratorem danych jest SARA TRANS Dariusz Szajdek, Mikosze 14, 12-250 Mikosze, województwo warmińsko-mazurskie, NIP 849-00-07-544, e-mail: biuro@saratrans.pl, tel. 605 058 329.
2. Jakie dane są przetwarzane
Imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz treść zapytania, w szczególności organizacyjne informacje o planowanym przewozie. W celu ochrony formularza przed nadużyciami serwer może przetwarzać również dane techniczne sesji i adres IP. Nie należy zamieszczać diagnoz, dokumentacji zdrowotnej, numeru PESEL ani innych zbędnych danych wrażliwych.
3. Cele i podstawy prawne
Dane zawarte w zapytaniu są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty i podjęcia na żądanie nadawcy czynności przed zawarciem umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W odniesieniu do pozostałej korespondencji oraz ochrony przed nadużyciami podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i ochronie formularza. Po zawarciu umowy mogą mieć zastosowanie także obowiązki prawne wynikające z art. 6 ust. 1 lit. c RODO, np. związane z dokumentacją rozliczeń.
4. Kto otrzymuje dane
W niezbędnym zakresie dane mogą być udostępniane dostawcy hostingu oraz dostawcy poczty elektronicznej obsługującemu adres biuro@saratrans.pl, którzy technicznie obsługują przekazanie wiadomości. Dane mogą trafić do uprawnionych organów, jeżeli wynika to z przepisów prawa. Interaktywna mapa Google jest uruchamiana dopiero po wybraniu przycisku wczytania mapy; w takim przypadku przeglądarka nawiązuje połączenie z usługą Google.
5. Jak długo dane są przechowywane
Dane przechowuje się przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz podtrzymywania związanej z nim korespondencji. Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, przetwarzanie trwa przez okres wymagany dla jej wykonania, rozliczenia i archiwizacji wynikającej z przepisów. Dane potrzebne do ustalenia lub dochodzenia roszczeń mogą być przechowywane przez odpowiedni okres ich przedawnienia. Rzeczywiste terminy usuwania korespondencji muszą być realizowane organizacyjnie przez administratora.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także, w odpowiednich sytuacjach, przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. Prawa te podlegają warunkom przewidzianym w RODO. Skargę można wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.
7. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych jest dobrowolne, lecz bez imienia i nazwiska, numeru telefonu, adresu e-mail i treści zapytania formularz nie może zostać przesłany. Możliwe są alternatywne formy kontaktu telefonicznego lub pocztowego. Zaznaczenie pola w formularzu stanowi potwierdzenie zapoznania się z informacją, nie jest zgodą marketingową.
8. Automatyczne decyzje i przekazywanie danych
Formularz korzysta z automatycznej weryfikacji poprawności danych oraz filtra nadużyć, który może odmówić przyjęcia treści zawierających wybrane wulgaryzmy lub linki. Witryna nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji dotyczących zawarcia umowy. Ochrona formularza reCAPTCHA ocenia ryzyko nadużycia w sposób automatyczny; wynik może spowodować odrzucenie próby wysłania zapytania, ale nie oznacza odmowy wykonania usługi przewozu. Usługi Google mogą wiązać się z przetwarzaniem danych poza EOG; zasady i odpowiednie zabezpieczenia zależą od usługi i podstaw transferu stosowanych przez jej dostawcę.
9. Google reCAPTCHA
Witryna korzysta z usługi Google reCAPTCHA v3, która służy ograniczaniu spamu i automatycznych zgłoszeń. Skrypt Google jest ładowany razem ze stroną główną, aby plakietka informacyjna Google była stale widoczna; od tego momentu przeglądarka może łączyć się z serwerami Google. Dostawca może przetwarzać między innymi dane techniczne urządzenia, informacje o przeglądarce, aktywności i adres IP, zgodnie ze swoimi zasadami. Ochrona zapytań stanowi prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); niezależne obowiązki Google określają właściwe dokumenty dostawcy. Polityka prywatności Google i Warunki korzystania z Google. Zablokowanie skryptów Google może uniemożliwić wysłanie formularza; pozostaje wtedy kontakt telefoniczny lub e-mail.
10. Pliki cookies i aplikacja
Formularz może korzystać z technicznego pliku cookie sesji PHP do zabezpieczenia przesłania wiadomości. Funkcjonalność PWA może zachowywać niektóre publiczne zasoby strony w pamięci urządzenia. Serwis nie korzysta z własnych skryptów reklamowych. Google reCAPTCHA może korzystać z technicznych identyfikatorów i mechanizmów ochrony zgodnie z zasadami Google.